🇫🇷 #40 – Pierre-Alain Bouchard – Director of engineering – Zendesk 🎙️ Au coeur de l’engineering d’une scale-up valorisĂ©e 10Mrds$ !

Voici un podcast pour découvrir le cœur du réacteur de Zendesk.

A travers une discussion passionnante avec Pierre-Alain Bouchard, Director of engineering, vous découvrirez les coulisses et les secrets de cette impressionnante scale-up.

Zendesk, sociĂ©tĂ© danoise fondĂ©e en 2007 et cotĂ©e au Nasdaq depuis 2014, est une pĂ©pite tech qui compte plus de 160 000 clients et 5500 collaborateurs. C’est une plateforme SaaS de service client que vous avez forcĂ©ment utilisĂ©e sans mĂŞme vous en rendre compte et qui vient tout juste d’annoncer son rachat par un fonds d’investissement pour la modique somme de 10 milliards+ de dollars.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

👉 les évolutions tech de la plateforme

👉 la culture des équipes engineering

👉 la formation des collaborateurs

👉 le lien entre les équipes design/product/engineering

👉 l’hyper scalabilitĂ© des Ă©quipes et des produits

👉 la culture des objectifs

👉 les choix d’architecture

👉 l’approche remote des Ă©quipes

👉 l’innovation sur le plan du recrutement

Autant d’Ă©lĂ©ments abordĂ©s dans ce podcast qui sont des Ă©tapes inspirantes dans la vie d’une entreprise et que finalement peu de scale-ups vivent en si peu de temps.

Vous allez adorĂ© cet Ă©pisode avec Pierre-Alain, hyper structurĂ© et très pĂ©dagogue dans son approche. Il n’est pas l’un des meilleurs coachs Plato pour rien !

Bonne Ă©coute !